현대해상의 무배당 실손의료비보장보험 갱신형(Hi2301) 청구서류와 청구방법을 알아보세요. 상해 및 질병으로 인한 의료비를 보장하며, 보험금 청구 절차와 필요한 서류를 상세히 안내합니다.
현대해상 실비보험 개요
현대해상의 무배당 실손의료비보장보험 갱신형(Hi2301)은 국민의 75%가 가입하는 실손보험으로, 상해 및 질병에 대한 입원 및 통원 치료비를 보장합니다. 기본계약인 급여형과 의무가입특약인 비급여형으로 나뉘며, 비급여 의료이용량에 따라 할인/할증이 적용됩니다.
- 기본계약 급여형: 상해 및 질병의 입원 및 통원 치료비 보장
- 의무가입특약 비급여형: 상해 및 질병의 입원 및 통원 치료비 보장
- 3대 비급여: 도수치료, 증식치료, 체외충격파 치료, 주사료, 자기공명영상진단(MRI/MRA)
현대해상 실비보험 청구서류
현대해상의 실손의료비 보험금을 청구하기 위해서는 아래와 같은 서류가 필요합니다. 청구서류는 사고발생일로부터 3년 이내에 접수해야 청구권이 소멸되지 않습니다.
공통 서류
- 보험금청구서
- 개인정보처리동의서
- 청구인 신분증 사본(앞면)
입원 치료 시
- 입퇴원확인서 또는 진단서(진단명 및 입원 기간 포함)
- 진료비세부(산정)내역서
통원 치료 시
- 처방전
- 진료비세부(산정)내역서
비급여 의료비 발생 시
- 입통원 진료비 영수증
- 약제비 영수증
추가 서류 (필요 시)
- 가족관계 확인 서류(배우자, 자녀 등의 보장상품, 수익자가 미성년자인 경우)
- 위임장 원본(인감날인) 및 인감증명서원본(또는 본인서명사실확인서)
청구방법
현대해상 실손의료비보험의 보험금 청구는 홈페이지, 모바일 앱, 우편을 통해 가능합니다. 아래는 각 방법에 대한 상세 안내입니다.
홈페이지 및 모바일 앱
- 홈페이지(www.hi.co.kr) 또는 현대해상 앱을 통해 청구서류를 제출할 수 있습니다.
우편 접수
- 주소: (07258) 서울특별시 영등포구 국회대로 612 코레일유통본사사옥 13층, 현대해상 장기보험 사고접수 담당
- 우편으로 서류를 보낼 때는 보험금 청구서, 개인정보처리동의서, 필요한 서류를 포함해야 합니다.
방문 접수
- 가까운 고객지원팀을 방문하여 접수할 수 있습니다.
청구 절차
보험금 청구 절차는 다음과 같습니다.
- 청구내역 입력: 홈페이지 또는 앱을 통해 청구 내역을 입력합니다.
- 필요서류 접수: 필요서류를 제출합니다.
- 보험금청구 완료: 청구가 완료되면 접수 사실을 확인합니다.
- 담당자 배정 및 처리: 담당자가 배정되고, 보험금 지급 절차가 진행됩니다.
- 보험금 지급: 서류 심사 후 보험금이 지급됩니다.
유의사항
- 보험금 청구권의 소멸시효는 사고 발생일로부터 3년입니다.
- 단체 상해보험을 제외한 법인 계약자는 온라인으로 보험금을 청구할 수 없습니다.
- 동일한 사고 또는 질병으로 치료를 받은 경우, 기존 보상담당자에게 문의해야 합니다.
Q&A
Q1: 실손의료비 보험금 청구 시 어떤 서류가 필요한가요?
A1: 기본적으로 보험금청구서, 개인정보처리동의서, 청구인 신분증 사본이 필요합니다. 추가로 입원 시 입퇴원확인서, 통원 시 처방전과 진료비세부(산정)내역서가 필요합니다.
Q2: 보험금 청구는 어떻게 하나요?
A2: 보험금 청구는 현대해상 홈페이지, 모바일 앱, 우편, 또는 고객지원팀 방문을 통해 가능합니다.
Q3: 청구서류 접수 후 보험금은 언제 지급되나요?
A3: 상해/질병 사고는 최종 서류 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 지급되며, 재물/배상 사고는 지급보험금 결정일로부터 7일 이내에 지급됩니다.
Q4: 보험금 청구권의 소멸시효는 어떻게 되나요?
A4: 보험금 청구권의 소멸시효는 사고 발생일로부터 3년입니다. 이 기간이 지나면 청구권이 소멸됩니다.
Q5: 청구 서류를 우편으로 보내려면 어디로 보내야 하나요?
A5: 우편 주소는 서울특별시 영등포구 국회대로 612 코레일유통본사사옥 13층, 현대해상 장기보험 사고접수 담당입니다.
현대해상의 실손의료비보험은 다양한 상황에서 의료비를 보장하며, 청구서류와 청구방법을 정확히 알고 준비하면 보다 신속하게 보험금을 받을 수 있습니다.
